Pessoa Humanizadora - Luz

É responsável por ajudar a nossa empresa a garantir humanização, qualidade e agilidade no atendimento aos nossos pacientes. Você ficará encarregado de garantir otimização do fluxo do centro médico, humanização, gerenciamento de senhas e a melhor experiência para nosso paciente.

• Humanizar a jornada do paciente dentro Centro Médico;
• Orientar e esclarecer dúvidas dos nossos pacientes na chegada;
• Abordar os pacientes no final do atendimento e checar a experiência;
• Garantir e zelar pela organização e limpeza da espera e recepção, em consonância com a equipe de limpeza;
• Auxiliar nos processos de atendimento competentes a sua função;
• Garantir o processo PEC da sua função.

Conhecimento

• Português avançado
• Conhecimento dos produtos ofertados
• Informática básica

Habilidade

• Comunicação
• Organização
• Persuasão

Atitude

• Ágil
• Resiliente
• Extrovertido

Nossa missão

Ampliar o acesso à saúde de qualidade por meio de informação, consultas, exames e procedimentos, com cuidado e respeito para que as pessoas vivam o seu melhor.

Nossa visão

Ser referência no cuidado diário da saúde onde gerações de brasileiros vivem melhor.

Nossos valores

Fazemos o que é certo

Responsabilidade, ética e transparência são inegociáveis.

Somos todos cuidadores

Cuidamos diariamente de nós mesmos, dos nossos colegas e dos nossos pacientes, respeitando e valorizando as diferenças.

Geramos máxima eficiência para dar acesso

Geramos alta performance clínica, operacional e financeira para ampliar e facilitar o acesso a saúde a todos que precisam.

Agimos com garra e determinação

Temos garra, resiliência e determinação para superar desafios e vencer.

Criamos o futuro da saúde

Colocamos nossos pacientes no centro de todas as decisões e usamos a tecnologia e inovação para criar o futuro da saúde.