Assistente Adm Assistencial Médica

Na Dr. Consulta, acreditamos que a saúde de qualidade deve ser acessível a todos. Fundada em 2011, nossa empresa tem como missão ampliar o acesso à saúde por meio de consultas, exames e procedimentos, sempre com cuidado e respeito, para que as pessoas vivam seu melhor. Nosso propósito é cuidar da saúde das pessoas para melhorar o mundo. Oferecemos uma ampla gama de serviços, incluindo consultas presenciais e em telemedicina, exames, coleta domiciliar, check-ups, odontologia, vacinas, micro procedimentos e cirurgias.

Estamos em busca de um profissional para integrar nossa equipe e contribuir para a realização de nossa missão. Como parte de nossa área, você será responsável por realizar o relacionamento médico com nossos prestadores de saúde, auxiliando no suporte à gestão de agendas (cancelamentos, alterações, priorizações) sendo uma ponte entre operação e profissionais médicos para demandas spot. Além disso, você será fundamental para auxiliar no monitoramento das necessidades relacionadas às questões de suficiência de rede, produtividade e postura médica em parceria com as demais áreas correlacionadas.

·        Credenciamento médico, considerando as atividades de coleta de documentos, cadastro de profissionais e onboarding;

·        Suporte no manuseio de agendas (cancelamentos, alterações, priorizações);

·        Ponte entre operação e profissionais médicos para demandas spot da operação;

·        Acompanhar indicadores da área, realizar análises de relatórios;

·        Elaborar as planilhas necessárias para o acompanhamento das atividades;

·        Desenvolver relatórios gerenciais;

·        Acompanhar planos de ação, para otimizar os recursos;

·        Desejável estar cursando ensino superior em áreas relacionadas à saúde, administração ou áreas afins (ensino médio obrigatório).

·        Experiência prévia em áreas como relacionamento médico, gestão de agendas médicas ou áreas correlatas.

·        Habilidades intermediárias no pacote Office (Excel, Word, PowerPoint) ou ferramentas semelhantes.

·        Familiaridade com ferramentas de comunicação e colaboração, como Microsoft Teams ou Slack.

·        Capacidade de análise e interpretação de dados para tomada de decisões estratégicas.

·        Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.

·        Personalidade comunicativa e acolhedora, mantendo habilidades analíticas para as atribuições da vaga.

·        Capacidade de negociação e resolução de conflitos.

·        Proatividade e autonomia no desenvolvimento de atividades.

·        Orientação para resultados e foco no cliente/paciente.

·        Presencial, de segunda a sexta, das 7h às 17h ou das 9h às 19h (alternância entre outros membros da equipe)

·        Vale refeição

·        Vale alimentação

·        Convênio Médico

·        Vale transporte

Nossa missão

Ampliar o acesso à saúde de qualidade por meio de informação, consultas, exames e procedimentos, com cuidado e respeito para que as pessoas vivam o seu melhor.

Nossa visão

Ser referência no cuidado diário da saúde onde gerações de brasileiros vivem melhor.

Nossos valores

Fazemos o que é certo

Responsabilidade, ética e transparência são inegociáveis.

Somos todos cuidadores

Cuidamos diariamente de nós mesmos, dos nossos colegas e dos nossos pacientes, respeitando e valorizando as diferenças.

Geramos máxima eficiência para dar acesso

Geramos alta performance clínica, operacional e financeira para ampliar e facilitar o acesso a saúde a todos que precisam.

Agimos com garra e determinação

Temos garra, resiliência e determinação para superar desafios e vencer.

Criamos o futuro da saúde

Colocamos nossos pacientes no centro de todas as decisões e usamos a tecnologia e inovação para criar o futuro da saúde.