Operador de Atendimento Pós Consulta - Tatuapé
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Descrição da vaga
Nossa missão é SALVAR VIDAS!
Para nós, pacientes e profissionais da saúde estão em primeiro lugar e, para isso, precisamos ser ótimos cuidadores! Além disso, temos garra, senso de urgência, trabalhamos com muita autonomia e somos obstinados por resultados, afinal, estamos em constante crescimento e até 2023 queremos proporcionar acesso à saúde para 10 milhões de pacientes únicos!
Se identificou com os nossos valores?
Então conheça o que o(a) Operador(a) de Atendimento vai fazer por aqui:
Responsabilidades e atribuições
- Finalizar os pacientes que passaram em consulta agendando retorno, exames e já realizando a pré venda
- Realizar admissão do pacientes
- Ligar para as agendas canceladas, exames solicitados
- Auxiliar a garantir a entrega dos resultados
- Garantir junto com o time o alto índice de passagem no pós consulta e pré venda
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo
- Experiência em atendimento ao cliente
- Experiência com vendas e metas
Informações adicionais
- Sorriso no rosto
- Acolhimento
- Empatia
- Foco em resultados
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste de Cultura
- Etapa 3: Entrevista Cultural
- Etapa 4: Entrevista Gestor
- Etapa 5: Proposta CAMPUS
- Etapa 6: Contratação
CUIDAR da saúde das pessoas para melhorar o mundo, esse é o nosso propósito 💙
Nossa missão
Ampliar o acesso à saúde de qualidade por meio de informação, consultas, exames e procedimentos, com cuidado e respeito para que as pessoas vivam o seu melhor.
Nossa visão
Ser referência no cuidado diário da saúde onde gerações de brasileiros vivem melhor.
Nossos valores
Fazemos o que é certo
Responsabilidade, ética e transparência são inegociáveis.
Somos todos cuidadores
Cuidamos diariamente de nós mesmos, dos nossos colegas e dos nossos pacientes, respeitando e valorizando as diferenças.
Geramos máxima eficiência para dar acesso
Geramos alta performance clínica, operacional e financeira para ampliar e facilitar o acesso a saúde a todos que precisam.
Agimos com garra e determinação
Temos garra, resiliência e determinação para superar desafios e vencer.
Criamos o futuro da saúde
Colocamos nossos pacientes no centro de todas as decisões e usamos a tecnologia e inovação para criar o futuro da saúde.
Fique por dentro de tudo que acontece no dr.consulta